Telefonos ügyfélkapcsolati munkatárs
Feladat:
- bejövő hívások fogadása, kimenő hívások kezdeményezése meglévő ügyfélkörben
- ügyfelek teljes körű tájékoztatása és eligazítása, rendelésfelvétel, értékesítés támogatás szolgáltatások ajánlása útján
- átfogó segítségnyújtás
- a munkakörhöz tartozó precíz adminisztráció
- ügyfelekkel történő adategyeztetés és a rendszerbe történő adatrögzítés
Elvárások:
- meggyőző, türelmes és ügyfélcentrikus kommunikáció, határozott fellépés
- teljesítmény- és sikerorientált hozzáállás
- rugalmasság, eredményorientáltság
- önálló munkavégzés, de aktív együttműködés a kollégákkal
Amit ajánlunk:
- alkalmazotti jogviszony, határozatlan idejű munkaszerződés
- fix fizetés és jutalék felső korlát nélkül
- tervezhető munkaidő-beosztás hétvége és éjszakázás nélkül
- stabil munkalehetőség, biztonság
- a munkakörhöz kapcsolódó teljes körű képzés és tréningsorozat
- folyamatos belső képzések, rendszeres teljesítményértékelések
- színvonalas munkakörnyezet, barátságos légkör
Munkavégzés helye: Budapest, I. kerület
Jelentkezem