Technikai erőforrások
Valamennyi szoftverrendszerünk (IVR és SMS) 100%-ban saját fejlesztésű, ami függetlenséget biztosít külső beszállítóktól, nagyobb rugalmasságot biztosít és lényegesen lerövidíti az új fejlesztésekhez szükséges időt.
Hardverparkunk világszínvonalú. A többszörösen redundáns megoldások teljes egészében kiküszöbölik az adatvesztések lehetőségét. A vezetékes és mobil telefonszolgáltatókkal szerzett sokéves tapasztalatunk jóvoltából otthonosan kezelünk minden hang és SMSC protokollt.
Emberi erőforrások
A TeleMedia csapata mára meghaladja a 200 főt, s része:
-
30+ fejlesztő
-
15+ értékesítési és marketing szakember
-
kreatív csapat (DTP és film)
-
piackutatók
-
piac- és termékelemzők
-
ügyfélszolgálati és back-office operátorok.
A cégvezetés harmincas/kora negyvenes éveikben járó szakemberekből áll, akik több mint tíz éves tapasztalattal rendelkeznek a kreatív/új média, illetve a telekommunikációs és IT terén.